Web Voip e Joomla! - L'integrazione

Come possono due tecnologie che hanno rivoluzionato e stanno tuttora rivoluzionando il mercato ed il web, integrarsi per magnificare reciprocamente il loro potenziale, consentendo alle aziende di rendere la loro missione di vendita maggiormente incisiva ed efficace? E’ la domanda a cui RestyleWeb & VoIPNoProblem, due dinamiche aziende nel rispettivo settore del Web Publishing e VoIP, hanno provato a dare una prima risposta con Web ClickToTalk (cliccando sul link potrete vedere la demo funzionante del servizio), una soluzione marketing integrata in Joomla.

Web ClickToTalk rappresenta infatti un nuovo strumento di vendita in grado di mettere in contatto, attraverso il sito internet, la forza di vendita di una azienda e i potenziali clienti che visitano le pagine dei prodotti e servizi del sito stesso . Grazie alla semplice immissione del proprio numero di telefono ed eventualmente del proprio nome in una piccola FORM nella pagina del prodotto o servizio, il potenziale cliente puo’ essere contattato immediatamente dal personale di vendita.Ma andiamo con ordine per verificare come questo strumento e’ nato e funziona e per capire come non sia un semplice servizio VoIP e di Web Restyling ma una vera ed efficace tecnica di marketing.Da sempre il marketing indica la nascita del desiderio o del bisogno di un prodotto o servizio, il miglior momento per concretizzare un acquisto da parte dell’acquirente. E questo e’ sotto gli occhi di tutti: anche a parita’ di prodotto, un utente entra in un negozio ed acquista il prodotto dove non sempre solo trova il prezzo migliore, ma dove il prodotto stesso e’ presentato in modo accattivante e in modo quasi “necessario” per l’acquirente.Chi si occupa di marketing sa bene che il 75% delle informazioni è dimenticato nel giro di 24 ore. L’attività mentale si basa per il 5% su un meccanismo conscio, che analizza e registra le caratteristiche principali di un evento, e per il restante 95% su un meccanismo inconscio, che muove la spinta decisionale Di fronte ad un nuovo prodotto, quindi, il consumatore vaglia inconsciamente una serie di informazioni: la conoscenza della marca e la sua affidabilità, i consigli ricevuti, la pubblicità, il packaging e le altre componenti sensoriali, ed il prezzo.

Tutto ciò è elaborato e percepito in pochi secondi: le informazioni che il consumatore ha acquisito sono “girate” alla parte conscia della mente che a quel punto deciderà se acquistare il prodotto. Se quindi il 95% delle decisioni di acquisto sono prese a livello inconscio, è imperativo che il marketing comprenda a fondo quali sono gli stimoli e le emozioni che muovono il consumatore. E’ proprio da queste considerazioni che Restyleweb ha approfondito una serie di conoscenze in ambito Marketing Emozionale per una piu’ incisiva presentazione dei prodotti, associati all'integrazione VoIP Web ClickToTalk per Joomla.

Sono sufficenti uno piu’ telefoni IP di VoIPNoProblem posizionati in azienda e l'integrazione Joomla di RestyleWeb posizionata nel sito web aziendale, ed il visitatore del sito potra’ essere richiamato in maniera completamente automatizzata ed economica dall’azienda.

Restyle Web & VoiPNOProblem

Restyle Web nuova realta' nel panorama web, accanita sostenitrice di Joomla! e di tutto quello che concerne il software opensource in genere, si occupa anche di restyling di siti web, applicativi CRM, Help Desk, Assistenza lato server, Siti dinamici, hostati in piena autonomia in quanto dispone di servers dedicati propri, ideali per servizi ed applicazioni che richiedono un forte dispendio di banda e risorse.

Restyle Web e' anche rivenditore autorizzato di servizi Voip in tutta la regione Piemonte, Val D'Aosta e Lombardia, e grazie ad un accordo ed una collaborazione con VoipNOProblem, si occupa di gestire tutto il lato web dei servizi offerti da VoipNOProblem, in particolare di tutte le integrazioni sui siti web del servizio Web Click To Talk.

Questo servizio e’ basato sulla robusta piattaforma VoIP di VoIPNoProblem, i cui server, forniti da RestyleWeb, hanno un UpTime del 99,9% e relativi server di backup. In grado di supportare i protocolli VoIP sia SIP che IAX2, che gestisce i codec G.723, G.729, G.726, GSM, iLbc e G..711 (ulaw&alaw), sono in grado di gestire centinaia di chiamate contemporaneamente. VoIPNoProblem & RestyleWeb hanno stipulato accordi wholesale con diversi fornitori internazionali di servizi di terminazione, in modo da garantire sempre non solo la miglior route qualitativa ma anche una notevole continuita’ di servizio. La piattaforma di VoIPNoProblem ha gia’ raggiunto e superato il milione di chiamate gestite, con un target per fine 2008 di oltre tre milioni di chiamate.

Oltre al servizio Web ClickToTalk, VoIPNoProblem & RestyleWeb offrono servizi di numerazioni geografiche nazionali e internazionali, servizi di terminazione per Call Center, Hotel e aziende con la necessita’ di sviluppare notevoli volumi di traffico.Tramite questi servizi VoIP e’ possibile risparmiare fino al 50% sull’utilizzo di un normale numero verde (con il servizio Web ClickToTalk) e fino al 75% su chiamate effettuate verso la rete italiana e numerazioni estere, grazie soprattutto a tariffe telefoniche calcolate sugli effettivi secondi di conversazione e all’assenza, sulle chiamate italiane ed estere, dello scatto alla risposta. Gli apparati VoIP forniti da VoIPNoProblem & RestyleWeb sono appositamente selezionati per lavorare in connubio con le proprie piattaforme VoIP, in modo da garantire sempre il piu’ alto livello qualitativo per l’utenza.